Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el software T-RIFAS, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro software.

2. Descripción del servicio

T-RIFAS es un software para la gestión y venta de boletos para sorteos. Nosotros solo vendemos e implementamos el software; no organizamos, administramos ni participamos en los sorteos realizados por nuestros clientes. El software es entregado al cliente para su instalación y uso en su propia infraestructura.

3. Licencia de uso

La licencia es para uso exclusivo de un solo organizador y sus propios sorteos. Está prohibido:

  • Revender, sublicenciar o ceder el software a terceros
  • Ofrecer el software como servicio (SaaS) a otros organizadores
  • Operarlo como plataforma multiusuario para terceros
  • Realizar ingeniería inversa o modificar el software

4. Responsabilidad del cliente

El cliente es el único responsable de:

  • La infraestructura donde se instala el software (hosting, base de datos, dominio)
  • La organización y ejecución de sus sorteos
  • El cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables a sus sorteos
  • La operación diaria del sistema una vez entregado
  • Los pagos, cobros y transacciones realizadas con sus participantes

5. Soporte técnico

Todos los planes incluyen soporte por 2 meses para dudas sobre instalación o funcionamiento del sistema. Después de este período, el soporte es opcional y se cotiza por separado.

6. Pagos

Los precios indicados son pagos únicos por la licencia del software y los servicios de implementación según el plan elegido. T-RIFAS no procesa pagos ni comisiones por ventas realizadas a través del software.

7. Propiedad intelectual

El software, su código fuente, diseño y todos los elementos relacionados son propiedad de T-RIFAS. La compra del software otorga una licencia de uso, no la propiedad intelectual del mismo.

8. Limitación de responsabilidad

T-RIFAS no se hace responsable por:

  • Resultados de ventas de boletos o sorteos
  • Pérdidas económicas derivadas del uso del software
  • Problemas derivados de la infraestructura del cliente
  • Incumplimiento de leyes locales por parte del organizador

9. Cambios en los términos

T-RIFAS se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos publicándose en esta página. El uso continuado del software después de los cambios constituye la aceptación de los mismos.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos a través de WhatsApp al +52 56 6408 1218.